Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Athvoro ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до українського законодавства, зокрема Закону України "Про захист персональних даних", а також Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічні дані: вік, стать
  • Інформація про здоров'я та фізичну активність: рівень фітнесу, цілі тренувань, попередній досвід
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час відвідування, взаємодія з контентом

3. Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані з наступними цілями:

  • Надання персональних фітнес-консультацій та розробка індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язок з вами щодо наших послуг та відповіді на ваші запити
  • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Захист наших законних інтересів та прав
  • Аналітика використання веб-сайту для покращення користувацького досвіду

4. Правова основа для обробки

Правовою основою для обробки ваших персональних даних є:

  • Ваша згода на обробку персональних даних
  • Необхідність виконання договору з надання послуг
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Захист життєво важливих інтересів суб'єкта даних
  • Законні інтереси контролера даних

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • Постачальники технічних послуг (хостинг, аналітика) з відповідними договорами про конфіденційність
  • Медичні фахівці за вашою згодою для кращого планування програм
  • Правоохоронні органи у випадках, передбачених законом
  • Інші випадки за вашої письмової згоди

6. Міжнародна передача даних

У випадку передачі ваших персональних даних до країн, які не забезпечують адекватний рівень захисту даних, ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення захисту ваших прав, включаючи укладення стандартних договірних застережень.

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки:

  • Контактні дані: протягом 3 років після останньої взаємодії
  • Дані про здоров'я: протягом 5 років або до відкликання згоди
  • Технічні дані: до 2 років для аналітики
  • Дані для виконання правових зобов'язань: відповідно до вимог законодавства

8. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних у певних випадках
  • Право на обмеження обробки: обмежити обробку у певних обставинах
  • Право на портативність даних: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право на відкликання згоди: в будь-який час відкликати згоду на обробку

9. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Контроль доступу та авторизація персоналу
  • Регулярне резервне копіювання та тестування систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань конфіденційності
  • Регулярний аудит систем безпеки

10. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У випадку суттєвих змін ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує застосовне законодавство.

13. Застосовне право

Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з обробкою персональних даних, вирішуються відповідно до українського права.